Consolider la relation client, ALARA Expertise en fait sa priorité
Toute l'équipe d'ALARA Expertise s'est engagée à suivre une politique qualité dont la priorité n'est autre que
votre satisfaction. Pour y parvenir, un système de management par la qualité est déployé au sein de notre équipe depuis de nombreuses années et repose sur l'application des plusieurs référentiels dont la norme NF EN ISO/CEI 17020.
ALARA Expertise a entrepris des actions qui visent à améliorer la satisfaction client, notamment en proposant de nouveaux services adaptés à vos besoins :
- développement d'une cellule "bureau d'études" amenée à proposer les solutions de demain,
- mise en place d'enquêtes satisfaction qui permettront d'ajuster nos prestations et suivre les activités de chaque site client,
- renforcement de notre présence nationale,
- développement d'un solide réseau de partenaires avec qui nous travaillons en étroite collaboration afin d’assurer un accompagnement de qualité.
Deux nouvelles certifications pour ALARA Expertise
En 2020, ALARA Expertise a obtenu
deux nouvelles certifications. Gage de la qualité de nos prestations et fruit de notre travail quotidien avec vous depuis plus de 15 ans, ces certifications sont une reconnaissance de notre expertise.
- "Organisme Compétent en Radioprotection" (OCR)
- "Qualiopi" certification qualité des prestataires d’actions de formation
Alara Expertise est certifié OCR pour les domaines suivants :
Rayonnement d’origine artificielle - Rayonnement d’origine naturelle
Médical option(s): Sources scellées - Sources non scellées
Industrie option(s): Sources scellées - Sources non scellées
A présent, quelque soit vos équipements (y compris radiologie interventionnelle et scanographie) et grâce à notre certification, vous pouvez nous confier l'ensemble de la
fonction de "Conseiller en Radioprotection". Faites confiance à des experts et gagnez en sérénité !
